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Status do Sistema

Última atualização: Maio 01, 2026 às 16:30 BRT

✅ Todos os sistemas operacionais
Monitoramento em tempo real da infraestrutura Klyk.

Componentes

ComponenteStatusUptimeLatência
🌐 API REST✅ Operacional99.9%45ms
🔗 Redirects✅ Operacional99.95%38ms
📊 Analytics✅ Operacional99.8%120ms
🎨 Dashboard✅ Operacional99.9%85ms
📱 QR Code✅ Operacional99.9%95ms
🔔 Webhooks✅ Operacional99.7%200ms
💳 Billing✅ Operacional99.9%150ms

Infraestrutura

ServiçoProvedorRegiãoStatus
DatabaseSupabaseSA-EAST-1✅
CacheUpstash RedisSA-EAST-1✅
CDNVercel EdgeGlobal (275 POPs)✅
DNSCloudflareGlobal✅

Histórico de incidentes

Maio 2026:

- Sem incidentes registrados

Abril 2026:

- 15/04 às 14:20 - Degradação parcial do Analytics (duração: 12min)

  • Causa: Timeout no PostgreSQL
  • Resolução: Otimização de query + índice

SLA (Service Level Agreement)

Plano FREE:

  • Uptime: 99% (sem SLA formal)
  • Suporte: email em até 48h

Plano PRO:

  • Uptime: 99.5% (média dos últimos 90 dias)
  • Crédito: proporcional ao tempo de downtime
  • Suporte: email em até 24h

Plano BUSINESS:

  • Uptime: 99.9% (média dos últimos 90 dias)
  • Crédito: proporcional ao tempo de downtime
  • Suporte: email prioritário em até 12h

SLA calculado com base na disponibilidade da infraestrutura Vercel + Supabase.

Monitoramento

Usamos:

  • Vercel Analytics (performance)
  • Sentry (error tracking)
  • Uptime Robot (availability)
  • Supabase Monitoring (database)

Dúvidas sobre status?

Email: suporte@klyk.app.br

Monitoramos a plataforma 24/7 usando Vercel Analytics e alertas automáticos.

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